大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于智能语音机器人多少钱一个 的问题,于是小编就整理了3个相关介绍智能语音机器人多少钱一个 的解答,让我们一起看看吧。

  1. AI智能语音机器人哪家好?
  2. 什么是AI智能语音机器人?AI智能语音机器人有什么优势?
  3. 智能语音客服机器人前景如何?

AI智能语音机器人哪家好?

AIBrain好。

AIBrain是一家位于美国加利福尼亚州的人工智能公司,专门为智能手机和机器人应用提供AI解决方案,拥有自己人工智能平台IRSP,并专注人工智能的开发

什么是AI智能语音机器人?AI智能语音机器人有什么优势

智能语音机器人,主要就是用来模拟人工通话的一组程序,一般由,CRM系统,语义识别转换文字,话术体系,这是软的部分,再加上底层软交换和通信模块一起,合并起来就是一套完整的电话机器人系统。

智能语音机器人多少钱一个
,智能语音机器人多少钱一个小时
(图片来源网络,侵删)

其优势在于:

1、取代重复性工作提高工作效率电话机器人被企业用于联系房地产、金融、网店等行业客户,主要负责电话销售。但是,一个人一天反复打300次电话,时刻保持饱满的热情,似乎有点难,但是机器人可以做到。只要编程,就可以同轴工作,减轻了人类的负担,提高了工作效率。2、信息聚合和分类处理传统的人工客服负责在打电话记录客户信息,对客户进行分类,识别有意客户和无意客户,线下收集他们数据,并进行语音培训,以便对他们进行第二次回访。然而,这些任务占用了太多时间并且效率低下。电话机器人方便多了,只要根据大数据进行编程分析,就会筛选出不同种类的客户记录信息,确定下一步行动。

常见的优势

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(图片来源网络,侵删)

语音识别:外呼最关键的是语音,在很多人的认知里机器人只能回复设定好的内容,其实这种观点是错误的,因为智能外呼机器人应用了ASR、SLU、DM、NLG和TTS五大系统对话模块,从而了赋予机器人可以与人类从容对话的能力

数据分析:智能机器人在回复客户问题的时候还具备了分析功能,依照特定的算法,分析客户的意图,从而给予回答。

语言理解:外呼机器人通过ALG技术,可以在数据库中匹配话术,然后对客户做出正确回答。

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(图片来源网络,侵删)

标准工作流程:外呼机器人有自己的一套标准工作流程,从外呼到回复客户,筛选客户以及表单生成。有一个固定的标准,并且会在后台记录相关的数据,从而为之后的流程优化提供支持。

即时回复:人工在回复客户的过程中经常会被客户打断,因为有很多疑问需要即时解决,这点智能外呼系统同样可以做到,甚至可以做的更好。***如有客户打断机器人的提问,机器人会立刻停下语音并倾听,最后根据智能算法进行相关回复。

智能语音客服机器人前景如何

智能语音客服机器人的前景很大,大势所趋,一定程度上可以降低企业的人工成本

现在其实已经有很多公司开始使用客服机器人了。

比如一些品牌的售后,通过你回话的关键词来进行回答,准确度较高。对于24小时服务热线,在一定程度上分担了人工客服的压力,在一些高峰时期拨打客服电话用户起码不用在浪费时间在等待转接人工客服上。

在寻找客户上,语音客服机器人也可以进行一次初步筛选,如果对方有兴趣,人工客服后续跟进项目,减少了无意义的重复工作。

智能语音机器人的发展前景还是很不错的,就以黑蚂蚁智能机器人公司为例,公司对机器人针对多个行业进行优化,开放对话[_a***_]引擎自主配置,修改机器人话术和知识库,并***用***语音,按照客户需求定制不同专业型的音色,同时也支持打断和非打断技术。使用人工智能语音电话机器人后,由原来人工电销工作一天只拨打200个电话增加为一天就可以拨打800-1000个电话,并且根据客户提出的问题和通话时长把客户筛选和分类,筛选高意向客户,并且通过微信及时通知销售,销售可以将更多的时间放在了解客户背景上,再自主根据有意向的客户***取不同的销售方案。相信未来,也一定会越来越好!

到此,以上就是小编对于智能语音机器人多少钱一个 的问题就介绍到这了,希望介绍关于智能语音机器人多少钱一个 的3点解答对大家有用。